คำนิยามและขอบเขตของข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดหลักเกณฑ์และเงื่อนไขในการใช้บริการเว็บไซต์ 38vf.vip รวมถึงบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ซึ่งดำเนินการโดย 38vf ("บริษัท", "เรา", "ของเรา")
ในข้อกำหนดนี้ "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่สมัครบัญชีกับ 38vf และเข้าใช้งานบริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม "บริการ" หมายถึงบริการเดิมพันออนไลน์ทุกประเภทที่ 38vf ให้บริการ ได้แก่ บาคาร่า สล็อต แทงบอล หวยฮานอย และเกมคาสิโนอื่นๆ
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ 38vf ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ด้วย
การสมัครและบัญชีสมาชิก
2.1 คุณสมบัติของผู้สมัคร
- ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
- ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย
- ต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการเดิมพันโดยกฎหมายหรือโดยข้อกำหนดของ 38vf
- ต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัคร
2.2 หลักเกณฑ์การมีบัญชี
ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีกับ 38vf ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การพบว่ามีบัญชีซ้ำจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดเงินในบัญชีอาจถูกริบ สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน 38vf ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้ผู้อื่น
2.3 การยืนยันตัวตน
38vf ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ตลอดเวลา โดยเฉพาะก่อนการอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อพบธุรกรรมที่ผิดปกติ เอกสารที่อาจถูกขอ ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่
เงื่อนไขการฝากเงิน
38vf รับการฝากเงินผ่านช่องทางที่ได้รับอนุมัติเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เงินฝากขั้นต่ำกำหนดตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
- 38vf ไม่รับเงินฝากจากบัญชีบุคคลที่สาม ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
- 38vf ไม่รับผิดชอบต่อการฝากเงินที่ล่าช้าอันเนื่องมาจากระบบของธนาคาร
- 38vf สงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือคืนเงินฝากที่ผิดเงื่อนไขโดยไม่แจ้งล่วงหน้า
- ห้ามฝากเงินที่มาจากกิจกรรมผิดกฎหมายหรือการฟอกเงิน
เงื่อนไขการถอนเงิน
สมาชิกสามารถถอนเงินได้หลังจากปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนดครบถ้วนแล้ว 38vf ดำเนินการถอนเงินเฉลี่ยภายใน 5 นาทีหลังจากคำขอได้รับการอนุมัติ
4.1 เงื่อนไขทั่วไป
- บัญชีธนาคารปลายทางต้องเป็นของสมาชิกเท่านั้น และต้องลงทะเบียนไว้กับ 38vf ก่อน
- สมาชิกต้องยืนยันตัวตนผ่าน OTP ทุกครั้งที่ถอนเงิน
- 38vf ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและหน่วงเวลาการถอนเงินเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
4.2 กรณีที่อาจระงับการถอน
- พบการเล่นที่ผิดปกติหรือต้องสงสัยว่าโกง
- ยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ของโบนัส
- เอกสารยืนยันตัวตนยังไม่ครบถ้วน
- ยอดเงินในบัญชีมาจากกิจกรรมที่น่าสงสัย
โบนัสและโปรโมชั่น
38vf เสนอโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก โดยโบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดเฉพาะสำหรับแต่ละโปรโมชั่น
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี
- 38vf ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่ามีการใช้โบนัสผิดเงื่อนไขหรือโกงระบบโบนัส
- โบนัสที่ไม่ได้ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนดจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
- 38vf สงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยนหรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่แจ้งล่วงหน้า
กฎการเล่นและความยุติธรรม
38vf ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบความเที่ยงตรงสำหรับเกมประเภทสล็อตและเกมที่ใช้ RNG โดยเฉพาะ ส่วนเกมสดใช้ดีลเลอร์จริงถ่ายทอดสดผ่านกล้อง HD
พฤติกรรมต้องห้าม:
- ห้ามใช้ Bot หรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติ ในการเล่นหรือวิเคราะห์เกม
- ห้ามใช้ช่องโหว่ของระบบ (Exploit) เพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์ม
- ห้ามร่วมมือกันระหว่างหลายบัญชี เพื่อโกงระบบ
- ห้ามฟอกเงิน ผ่านระบบฝาก-ถอนของ 38vf
- ห้ามให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชี ไม่ว่าจะมีค่าตอบแทนหรือไม่ก็ตาม
การละเมิดกฎข้อใดข้อหนึ่งจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที ยอดเงินถูกริบ และอาจมีการดำเนินคดีตามกฎหมายหากพบการกระทำที่ผิดกฎหมาย
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
38vf ตระหนักถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการพนัน และมุ่งมั่นส่งเสริมให้สมาชิกทุกคนเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก
เครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบที่ 38vf มีให้:
- การตั้งขีดจำกัดเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
- การพักบัญชีชั่วคราว (Cooling-Off Period) ระยะเวลา 24 ชั่วโมง ถึง 30 วัน
- การยกเว้นตนเองชั่วคราวหรือถาวร (Self-Exclusion)
- การตั้งเตือนเมื่อใช้เวลาเล่นหรือใช้เงินเกินที่กำหนด
การระงับและยกเลิกบัญชี
8.1 การระงับโดย 38vf
38vf ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้:
- การละเมิดข้อกำหนดใดก็ตามในเอกสารฉบับนี้
- การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- การพบว่ามีบัญชีซ้ำ
- การเล่นที่น่าสงสัยว่าใช้ Bot หรือซอฟต์แวร์ช่วยเล่น
- การโกงหรือพยายามโกงระบบในรูปแบบใดก็ตาม
8.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมงาน 38vf ก่อนปิดบัญชี สมาชิกสามารถถอนยอดเงินคงเหลือ (ที่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์แล้ว) ออกได้
ข้อจำกัดความรับผิด
38vf ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) เราไม่รับประกันว่าการบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด การหยุดชะงัก หรือความล่าช้าโดยสิ้นเชิง
- 38vf ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก
- 38vf ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการใช้งานระบบธนาคารที่ผิดปกติ
- ความรับผิดสูงสุดของ 38vf ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จำกัดไว้ที่ยอดเงินในบัญชีของสมาชิก ณ ขณะนั้น
- 38vf ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางอ้อมหรือผลกำไรที่คาดว่าจะได้รับ
กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ 38vf หากเกิดข้อพิพาทใดๆ ระหว่างสมาชิกและ 38vf ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อน
หากการเจรจาไม่สำเร็จ 38vf ขอสงวนสิทธิ์ในการเลือกกระบวนการระงับข้อพิพาทที่เหมาะสม คำตัดสินของ 38vf ในเรื่องที่เกี่ยวกับการตีความข้อกำหนดถือเป็นที่สุด
การติดต่อและสอบถาม
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน 38vf ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- Live Chat: บนเว็บไซต์ 38vf.vip ตลอด 24 ชั่วโมง
- อีเมล: [email protected] (ระยะเวลาตอบกลับ 1–24 ชั่วโมง)
ทีมงาน 38vf ให้บริการเป็นภาษาไทย พร้อมช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน